FAQ

Catrin Gockel

ALLGEMEIN


Warum ein Produkt bei ZACAMO bestellen?

 

 

 

 

Wer produziert die Produkte und wo werden sie hergestellt?

 

 

Welche Materialien werden verarbeitet und woher kommen sie?

 

 

 

 

Was tut ZACAMO für die Umwelt?

 

 

 

 

 

 

 

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

 

 

Gibt es einen Store, in dem ich ZACAMO Produkte anschauen kann?

 

 

 

Arbeitet ZACAMO mit Bloggern, Influencern, Fotografen oder anderen Designern zusammen? Ist ZACAMO an Kooperationen interessiert?

Mit dem Kauf unterstützt du ein kleines, junges Unternehmen, das lokal verwurzelt ist und individuelle Produkte herstellt.

Du erhälst somit ein Unikat, fernab von jeglicher Massenanfertigung.

 

Alle Produkte entstehen in Düsseldorf, zum größten Teil in unserer Werkstatt oder bei der Schneiderin um die Ecke. Durch die Leidenschaft zur Handarbeit, möchte ich es mir nicht nehmen lassen einen Großteil unserer Produkte noch selbst zu fertigen.

 

Mir ist es wichtig mit natürlichen Materialien zu arbeiten, das bedeutet Baumwolle anstelle von Synthetikstoffen und Leder statt Plastik. Das ist nicht nur besser für unsere Umwelt, sondern fühlt sich auch viel schöner an.

Die Materialien beziehen wir alle von deutschen Händlern.

 

Die Umwelt ist uns wichtig, daher wollen wir Produkte herstellen, die euch lange Freude machen - das wollen wir durch Qualität, Funktionalität und ein minimalistisches Design erreichen.
Außerdem achten wir darauf, kaum Abfall zu erzeugen, die Kunst liegt darin Schnittmuster so anzulegen, das kaum Verschnitt entsteht und aus Verschnitten wiederum neue Produkte entstehen zu lassen.

 

Du kannst per Vorkasse oder noch bequemer per Paypal zahlen?
Noch nicht die passende Zahlmethode dabei? Dann schreib uns doch gerne ein Feedback.

 

Einen eigenen Store gibt es nicht. Im unteren Webseitenteil findest du allerdings unsere Reseller und bei Events kannst du sehen wann wir das nächste Mal bei Messen vertreten sind.
Du kannst uns aber auch gerne in unserer Werkstatt besuchen.

 

 

Ja. Wir lieben die Zusammenarbeit mit anderen kreativen Köpfen und sind begeistert davon was entstehen kann wenn mehrere Individuen aufeinander treffen. Jedoch gibt es Einschränkungen und es sollte stilistisch schon passen.



PRODUKTE


Wieso kostet der Rucksack 119,90 Euro?

 

 

 

 

 

Wieso gibt es das eine Produkt nicht mehr, wann wird es das wieder geben?

 

 

 

 

Wie sollte ich meine Tasche pflegen, reinigen, wachsen?

 

 

 

 

Mein Produkt sieht etwas anders aus als auf den Bildern, ist das ein Fehler? 

 

Passen die ZACAMO Produkte ins Handgepäck? 

 

 

Welche Produkte sind vegan?

 

 

Passt mein Laptop in die ZACAMO Produkte?

 

 

 

 

 

 

Oft erkennt man auf den ersten Blick nicht sofort die ganze Arbeit, die in solch einem Produkt steckt. Mit Hilfe unserer Making of Videos wollen wir Euch zeigen, wie jedes Produkt hergestellt wird und mit welchen Materialien - die wir übrigens alle von deutschen Händlern beziehen -  arbeiten.

 

Bei bestimmten Stoffmustern kaufen wir nur eine kleinere Menge an Meterware, so entstehen limitierte Editionen, die das Produkt noch interessanter machen. Manchmal kommen wir allerdings auch einfach nicht mit der Produktion nach. Sollte dein Produkt also vergriffen sein, kannst du uns immer gerne eine Email schreiben und fragen wann es wieder Nachschub gibt.

 

Sollte deine Tasche einmal verdreckt sein, empfiehlt sich zunächst einmal das Säubern per Hand, bei Baumwolle darfst du auch ruhig Waschmittel benutzen. Beachte allerdings, das nach einiger Zeit und häufigem Waschen, die Wachsschicht mehr und mehr verloren geht und mit ihr auch der Schutz vor Wasser und Dreck.
In dem Fall empfiehlt sich das Nachwachsen der unteren gewachsten Stellen.

 

Da jedes Produkt in liebevoller Handarbeit hergestellt wird, kann es durch die Anordnung der Muster leicht von den Bildern abweichen - bedenke du erhälst quasi immer ein Unikat - .

 

Ja. Nimm deinen neuen Wegbegleiter mit auf die Reise, denn all unsere Taschen überschreiten das von den Fluggesellschaften erlaubte Maß von 55 x 40 x 23 cm nicht.

 

Alle unsere Turnbeutel sind vegan. Des weiteren findest du auch bei den Accessoires Produkte die mit -vegan- gekennzeichnet sind.

 

Ja. In unsere kleineren Taschen, wie zum Beispiel den Turnbeuteln passt ein kleinerer 13' Laptop und in unserem Toproll Rucksack findet auch ein größerer Laptop ausreichend Platz.
Trotzdem unsicher? Du findest bei all unseren Produkten Maßangaben in der Produktbeschreibung, also schnapp dir ein Lineal und probier es aus.

 


Die Idee


Zacamo entstand durch mehrere Zufälle, einer ordentlichen Portion Motivation und einem starken Schaffensdrang im Jahr 2014.

Design trifft auf Handwerkskunst – seitdem produziert ZACAMO Taschen und Accessoires aus Leidenschaft. Unsere handgefertigten Unikate überzeugen durch zeitloses Design und sorgfältig ausgewählte Materialien, was sie nicht nur umweltschonend, sondern auch nachhaltig macht. 

Darüber hinaus ergeben sich kreative Kooperationen mit anderen Labels, bei der stilgetreue Möbel, aus eigener Handarbeit hervorgehen.

Wer ist Zacamo


Zacamo ist ein Einmann-Unternehmen bestehend aus mir, Catrin. Aufgewachsen in einem handwerklich begabten Haushalt und mit einem Innenarchitektur Studium in der Tasche, habe ich immer und ständig das dringende Bedürfnis mich kreativ auszulassen. Dabei liegen mit Natur und Menschen am Herzen, also Finger weg von Massenproduktion, unfaire Arbeitsbedingungen und umweltverschmutzende...  


Danke


Nicht immer lässt sich die ganze Arbeit alleine stemmen, daher bin ich froh so eine wunderbare Familie und jede Menge Freunde zu haben, die mir allzeit zur Seite stehen.
Daher an dieser Stelle, vielen Dank an meine Mutter, die es immer schafft Ordnung in meinen Papierkrieg zu bekommen. Meinen Bruder, der sowohl fit an der Kreissäge, als auch an der Nähmaschine ist. Ute, ohne sie ich diesen Schritt in die Selbstständigkeit wahrscheinlich nicht gegangen wäre. Diana, die irgendwie immer und überall mit anpackt. Fojan, Lisa, Lennart und alle anderen Freunde für eure Hilfe und Unterstützung.